AUXILIARES ADMINISTRATIVOS DE LA ADMINISTRACIÓN GENERAL DE LA COMUNIDAD AUTÓNOMA DEL PAÍS VASCO. BOLSA DE TRABAJO IVAP. TEMARIO VOL.II - EBOOK

Fecha de publicación: 2009

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Segundo volumen del Temario establecido para la constitución de la Bolsa de Trabajo de Personal Auxiliar Administrativo del Instituto Vasco de Administraciones Públicas, como ha sido publicado con el código 434112 en los tablones de anuncios del Instituto Vasco de Administración Pública en Vitoria-Gasteiz, Bilbao, Donostia-San Sebastián y Oñati y en Internet (www.ivap.org, apartado Empleo Público, subapartado Bolsas de Trabajo) para general conocimiento. En este Volumen II se desarrollan con profundidad y rigor los temas de las siguientes partes del Temario: - IV. Personal al Servicio de la Administración Pública (temas 15 a 17). - V. Organización, gestión administrativa y comunicación (temas 18 a 26).

IV. Personal al Servicio de la Administración Pública Tema 15. El personal al servicio de las administraciones públicas: Tipología. Derechos y deberes de los funcionarios públicos. Retribuciones. Régimen disciplinario Tema 16. Normalización lingüística del uso del euskera en la administración general y en la administración educativa: Principios generales. El perfil lingüístico. La preceptividad de los perfiles lingüísticos. Los planes de normalización lingüística Tema 17. Prevención de Riesgos Laborales: Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales: Objeto, ámbito de aplicación, derechos y obligaciones. Prevención de riesgos laborales asociados a pantallas de visualización de datos. Aspectos básicos de evacuación de edificios: planes de actuación ante emergencias. Primeros auxilios: nociones básicas V. Organización, Gestión Administrativa y Comunicación Tema 18. Clasificación, registro, distribución y archivo de documentos. Naturaleza y clases de archivos de documentos Tema 19. Funcionamiento de los archivos, entradas, salidas y devoluciones Tema 20. Gestión del material inventariable y fungible Tema 21. Sistemas de gestión de la calidad Tema 22. Manejo de máquinas de oficina: ordenador, impresora, fotocopiadora, escáner, fax, proyector, encuadernadora, etc Tema 23. Correspondencia y paquetería: Tarifas postales. Franqueo. Certificados. Acuses de recibo. Telegramas. Reembolso. Giros telegráficos Tema 24. La ciudadanía como destinataria de los servicios y prestaciones públicas. La información y atención al público. Técnicas de gestión de quejas y reclamaciones Tema 25. La comunicación en la Administración: El uso correcto del lenguaje administrativo, lenguaje administrativo no sexista Tema 26. Contenido y presentación de documentos escritos: correspondencia, comunicaciones, autorizaciones, notificaciones, instancias, certificaciones, compulsas, pedidos, etc
Información proporcionada por Librería Cyberdark
Idioma: CASTELLANO

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