Gwen Sawyer, experta en etiqueta y protocolo, tenía sólo tres semanas para hacer un milagro con Evie antes de que ésta acudiera al baile en el que sería presentada en sociedad, así que tenía que irse a vivir al lujoso ático de Will. No obstante, cuando Gwen descubrió que lo último que le importaba a Will era el protocolo, ya era demasiado tarde.