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ROBERTA CAVA

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ROBERTA CAVA

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COMO TRATAR CON PERSONAS DIFICILES: HACER FRENTE A LAS DEMANDAS DE LOS CLIENTES MALHUMORADOS, LOS JEFES EXIGENTES Y LOS COMPAÑEROS PROBLEMATICOS // CAVA, ROBERTA;

¿Alguna vez ha tenido que enfrentarse a personas iracundas, rudas, impacientes o agresivas? Este bestseller internacional, que presentamos en una edición completamente revisada y actualizada, será de utilidad para todo aquel que haya tratado alguna vez con gente así en su lugar de trabajo. Si usted se ve obligado a lidiar con clientes enfadados...

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WHAT AM I GOING TO DO WITH THE REST OF MY LIFE? // CAVA, ROBERTA;

Are you facing dismissal or company downsizing?Are you being forced into early retirement?Hate your Job? Want a career change? Then this book is a Must read!Readers learn how to motivate themselves into action so they can gain what they want from life; remove negative tapes that are holding them back, handle criticism and the fear of failure. Le...

Comentarios: 0 // Valoración: ND