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RICK TATE
Libros de RICK TATE
Estos son los libros que hay en nuestra base de datos para RICK TATE
Este libro explica las competencias y las tácticas que incrementan la retención y la fidelización de clientes, y cuyo resultado es el incremento de beneficios en los negocios. Ofrece una visión de las características de la nueva economía e intenta que tomemos conciencia de la necesidad de compartir la información sobre el cliente con las persona...
Actualmente nos encontramos ante una revolución del cliente, el poder ha pasado de proveedores y fabricantes a manos del cliente. Este taller es un instrumento de ayuda para aprender a conseguir la lealtad del cliente y aumentar como consecuencia los beneficios de la compañía. Incluye manual del participante, manual del mando y manual del facil...
#1 Un clasico del servicio basado en practicas reales en el sector de servicios
#1 Abarca uno de los elementos claves de interaccion con el cliente, Las personas.
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