MARILYN PINCUS

Tanto en el campo profesional como en la vida privada la clave del éxito estriba a menudo en la imagen que ofrecemos a los demás. Una apariencia firme y segura suscita credibilidad; por el contrario, una actitud vacilante siembra desconfianza. Ahora bien, toda imagen puede mejorarse, y en eso se basa este libro. En algunos casos basta con aprov...

Middle managers are constantly plagued by pressure from senior management and the demands of their own staff members. The last thing they need are unruly employees whose chronic "negative" attitudes upset the office equilibrium.